参展商的参与是展会成功的开始，要使参展商了解展会的概念及目的。这就意味着展览会要通过宣传、广告及销售渠道，将展会的信息传递给企业，以推广自己的展会。
对于展会，参展商和观众是同时存在，互相依托的。展会有了具有实力的参展商，能带来有价值、有创新概念的新产品，就能吸引有价值的观众。参展商和观众的同时到来，就是专业展会成功的基础。一个展会，参展商与专业观众的数量及质量是体现其展会品牌实力的重要依据。
随着展会水平的提升，参展商越来越希望能得到长期的服务。因此，保证长期的合作关系，有利于主办单位与参展商的共赢，是满足双方利益的需要。
